服务政策：

全球专业标准的客户服务承诺和接轨德国的专业技术，保障及时的高效客户服务。

服务目标：

提升品质，减少产品售出后用户的服务需求，精工安装保障产品卓越性能的全面发挥，高效服务全球专业标准的客户服务承诺和接轨德国的专业技术，保障及时的高效客户服务。

顾客满意：

让您放心、舒心和开心，对您的服务永远不停止，对您购买后一个绝对权益的保障。

服务宗旨：

对客户服务我们不说NO，顾客满意是我们的快乐之本。

全天候服务：

服务热线电话24小时全天开通；市区内24小时服务到位，郊区48小时内服务到位，节假日照常服务。

全方位上门服务：

上门设计、上门安装、调试、维修、使用保养知识培训服务，全部送货上门，全部建档回访。

保修服务：

保修期内：用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以下保修服务，质保期自购买之日起：

非服务保证期范围：

超出保质期限范围；使用不当或错误导致的损坏；自行拆装或改装造成的损失；不可抗拒因素，如水灾、火灾、地震、雷击等等。